Como parte de su programa de fidelización para clientes, la cadena de supermercados Coto lanzó una promoción especial destinada a los usuarios adheridos a Comunidad que celebran su cumpleaños.
Se trata de un beneficio exclusivo que permite acceder a un cupón con 40% de descuento para utilizar en una compra online, una propuesta que busca premiar la lealtad de los clientes y fortalecer el vínculo con quienes forman parte del programa.
El beneficio se activa durante el mes del cumpleaños del usuario, cuando la empresa envía automáticamente un correo electrónico con el cupón de descuento. A partir de ese momento, el cliente puede utilizarlo dentro del período indicado para realizar una compra a través de la plataforma digital del supermercado.
La iniciativa comenzó a circular con fuerza en redes sociales, donde muchos usuarios compartieron sus experiencias al recibir el beneficio. En distintos videos y publicaciones, clientes mostraron los productos que eligieron aprovechando el descuento bajo la consigna de ir a buscar su “regalo de cumpleaños” en el supermercado. Este fenómeno viral ayudó a difundir aún más el programa entre quienes todavía no conocían el beneficio.
De acuerdo con la información incluida en el correo que reciben los clientes, el descuento del 40% es “sin tope”, lo que significa que puede aplicarse a una compra completa dentro de determinadas categorías de productos. Este detalle fue uno de los aspectos que más llamó la atención entre los usuarios, ya que permite aprovechar el beneficio para realizar compras de mayor valor.
El cupón puede utilizarse en distintos rubros dentro del supermercado. Entre ellos se encuentran tortas, panadería y sándwiches de miga de elaboración propia, productos muy elegidos para celebraciones o reuniones familiares. También incluye quesos, fiambres y snacks, una categoría que suele formar parte de picadas o encuentros sociales.
