El Ingeniero Jorge Salvano, gerente de Administración de la Concesión de EDESA, anunció que el nuevo asistente de trámites virtuales ya está disponible para los salteños.
El usuario podrá contactarse por Whatsapp con su número de NIS a mano al Asesor Virtual 387 549 2222 o el Bot Web en edesa.com.ar.
Con esta herramienta, cada usuario podrá realizar pagos, descargar duplicado de facturas, consultar saldos, vencimientos, fechas de cortes programados, estado del servicio, realizar reclamos técnicos si se encuentra sin luz, asesorarse sobre trámites comerciales, consultar lugares de pago habilitados y verificar si su suministro se encuentra alcanzado por el beneficio de abstención de cortes de suministro.
Se recuerda a los usuarios que además poseen diversos canales de consulta y centros de atención permanentes:
-Gestiones Comerciales vía Mail: [email protected]
-Oficina Virtual Web: edesa.com.ar
-App Mi EDESA disponible para descarga en Google Play Store y App Store.
-Atención de reclamos técnicos: 0800-777-33372 –disponible las 24hs.
