Este lunes, decenas de personas que fueron hasta las oficinas de Tarjeta Naranja a realizar sus trámites no lograron que ningún empleado los atendiera. Denuncian que la empresa hizo esto para que saltear el día y de esta forma pagar desde hoy un interés de $500 pesos.
Según lo manifestado por los damnificados, la firma ya no envía los resúmenes de cuentas a sus clientes en formato papel, razón por la cuál varios deben ir y solicitarla de manera personal. Dicho sea de paso, un trámite de contramano.
Durante la tarde de ayer, se dirigieron hasta las oficinas que tiene Tarjeta Naranja sobre calle Alvarado e hicieron la correspondiente fila. Para su mala suerte, después de varias horas les comunicaron que no iban a atenderlos para darles sus resúmenes porque "se hecho a perder la máquina".
"Es una joda. Nos cobran tantos intereses para luego reducirse a gastar en papel y correo. Hoy vinimos a buscar el resumen para pagarlo, no venimos para solicitar un descuento, venimos para que nos digan cuanto debemos y resulta que después de varias horas nos dicen que no nos van a atender", expresó un damnificado.
Todos acusaron a la empresa de realizar esta maniobra para fines económicos. "No nos atienden hoy para que se terminen de vencer los plazos y de esta manera cobrarnos los intereses. Quieren sacarnos $500 pesos de más, así de fácil y sencillo", agregaron molestos.
