La otra cara de la pandemia, las estafas virtuales y telefónicas

Personas u organizaciones delictivas se aprovechan del momento e intentan sacar información para acceder a  cuentas bancarias por ejemplo. 

Fuentes bancarias informaron que en las últimas semanas creció el número de casos: con distintos engaños, buscan obtener números de cuentas y contraseñas como también manipular a sus eventuales víctimas para que realicen pagos y transferencias por supuestos beneficios, premios o donaciones. 

Estos profesionales de la estafa no tienen un medio predilecto sino que utilizan todos los canales existentes para lograr su cometido: correos electrónicos, llamadas, mensajes de WhatsApp y de texto o redes sociales como Facebook o Instagram. 

Según datos de la Asociación Argentina de Lucha Contra el Cibercrimen (Aalccc), las denuncias por delitos informáticos crecieron un 30 por ciento desde el inicio de la cuarentena y la escalada sigue. 

Actualmente los delincuentes le dicen a su víctima que lo ayudarán a cobrar el Ingreso Familiar de Emergencia (IFE), que salieron beneficiados con un crédito hipotecario para adquirir una casa o que les salió la jubilación. Esas son las modalidades más comunes en estos tiempos, señalan.

Hace poco, un periodista salteño denunció una estafa telefónica-cibernética que lo dejó a él y a su familia en la ruina económica.

En este marco, Luis “Gordo” Puló y José Ordóñez entrevistaron en Salta + Iva por FM Identidad 103.3 a la secretaria de Defensa del Consumidor, María Pía Saravia,  informó que ninguna persona está autorizada a realizar llamadas telefónicas para solicitar datos bancarios y/o personales a los consumidores. Se realiza esta advertencia para alertar sobre este tipo de maniobras engañosas y evitar estafas, ya que varios consumidores afirmaron ser víctimas de estas maniobras.

“Cuando es difícil identificar al autor del delito, estas causas se tramitan en la Fiscalía Penal de turno de Delitos Económicos. “Es competencia del organismo en caso que exista una relación de consumo con una empresa”, aclaró Saravia a Salta + Iva.

Por último, la funcionaria  recordó medidas de seguridad para proteger información personal y evitar estafas telefónicas:

-No brindar información del usuario y clave del home banking. Las mismas son personales, por lo que no se debe permitir que otras personas las conozcan.

-No brindar datos confidenciales ni claves en llamadas telefónicas ni mensajes de texto o en los mails.

-No proporcionar los números de la tarjeta de crédito o débito  y su código de seguridad mediante llamados telefónicos ni mails.

Todas estas recomendaciones también deben ser efectuada por las empresas a los consumidores para evitar que sean engañados por terceros.