El 15 de marzo de todos los años se celebra el Día Mundial de los Derechos de los Consumidores, una fecha en la que se conmemora los derechos que asisten a las personas como usuarios o consumidores. Establecida en 1983, esta efeméride es particularmente importante en la actualidad, en un mercado que ha crecido y ofrece mayor variedad de productos y servicios. Más que nunca, el público requiere de mayor seguridad legal, antes, durante y después de hacer sus compras o adquirir cualquier servicio.
ORIGEN DEL DÍA MUNDIAL DE LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES
El Día Mundial de los Derechos de los Consumidores fue promovido, en principio, por el presidente de Estados Unidos, John F. Kennedy, en el año 1962, cuando decretó que todas las personas, sin distinción de clases, tuvieran derecho a disfrutar de ciertos beneficios como consumidor. Sin embargo, recién en 1983 se oficializa esta jornada.
Dos años después, en 1985, las Naciones Unidas establece un código para reivindicar, reconocer y legitimar los derechos de los consumidor en todo el mundo.
¿CUÁLES SON LOS PRINCIPALES DERECHOS DEL CONSUMIDOR?
Según estableció el Consejo de las Naciones Unidas, todos los ciudadanos del mundo tienen derecho a:
